|
Keväällä 2006 Finlandia-talossa näyttelijä Ville Haapasalo opasti suomalaisia
talouden ja politiikan johtajia, etteivät sukkahousut rajan yli eivät enää riitä.
Nyt täytyy mennä tosissaan! Suuri maa ja uusi maailma haastavat uudenlaiseen
osaamiseen ja vakavuuteen liiketoimissaan Venäjällä.
Valtaosa eurooppalaisista yritysjohtajista arvioi IT-teknologian ja –osaamisen
ratkaisevan merkittäväksi tekijäksi lähivuosien aikana yrityksensä
kilpailukyvylle. The Economist Intelligence Unit toteutti äskettäin tutkimuksen
(Thinking big - Midsize companies in Europe and the challenges of growth; A report
from the Economist Intelligence Unit sponsored by SAP, 2006). Siitä ilmenee, että
68 % venäläisistä yritysjohtajista uskoi tietotekniikan välttämättömäksi tekijäksi
yrityksensä kilpailukyvylle – useammin kuin missään muussa tutkitussa maassa!
Venäjän yritystoiminta modernisoituu
The Economist –lehti tutki 1430 vanhempaa eurooppalaista johtajaa lokakuun
2005 ja tammikuun 2006 välisenä aikana. Tutkimus oli osa lehden keskisuuria
yrityksiä käsittelevää globaalia selvitystä. Keskisuurten yritysten uskotaan
olevan erittäin tärkeitä Euroopan kansantalouksille. Juuri keskisuuret yritykset
tuovat mahdollisen talouskasvun. Selvitys kertoi esimerkinä Iso-Britannian, jossa
50–249 työntekijää työllistävät yritykset ovat 2 % yritysten kokonaismäärästä,
mutta silti tuottavat 14 % työpaikoista ja 16 % liikevaihdosta. Yritykset
suunnittelevat kasvavansa aggressiivisesti, mutta kannattavasti lähivuosien
aikana.
Venäläisten yritysten omalaatuisuus muihin eurooppalaisiin oli siinä, etteivät
venäläiset kokeneet kustannusten leikkausta ja tehokkuutta suurimmiksi tarpeikseen
lähitulevaisuuden kilpailutilanteessa. Venäjällä oli tärkeintä kyky löytää oma
erityisosaaminen ja erikoistuminen yrityksen omassa tuote- ja palveluvalikoimassa.
Venäläiset uskovat, ettei menestys enää synny tarjottaessa kaikkea kaikille.
Samanaikaiset venäläiset pitivät tärkeänä myös asiakaskunnan laajentamista.
Menestystä ei synny, jos asiakaskunta ei laajene nykyisestä.
Venäläiset johtajat eivät kokeneet markkinoiden muuttuvan lähivuosina vielä
kylläisiksi. Kysyntä jatkuu suurena! Sitä vastoin venäläisten yritysten kohtaamat
vakavimmat kasvunesteet ovat hintojen aleneminen ja henkilökuntapula. Hintojen
aleneminen tapahtuu globalisoitumisen seurauksena kaikkialla maailmassa. Venäjällä
yritysjohtajat kokivat osaavan henkilökunnan saamisen jopa pahemmaksi ongelmaksi
kuin muissa eurooppalaisissa yrityksissä Isoa-Britanniaa lukuun ottamatta.
IT:n tarjoaa mahdollisuuksia yrityksille toteuttaa tavoitteensa parantaa
asiakassuhteita ja selkeyttää hankinta-toimitusketjua menettämättä kuitenkaan
henkilökohtaista kosketusta. Juuri venäläiset johtajat painottivat ATK-osaamisen
ja –teknologian merkittävyyttä yrityksensä pyrkimyksissä saavuttaa kilpailuetua
lähitulevaisuudessa.
SAP:lla on pitkä kokemus yritysten ohjelmistojen ja liiketoimintaprosessien
kehittämisessä. SAP Finland OY:n Aluemyyntijohtaja Jussi Leijala arvioi Venäjän
kauppatie –lehdelle lokakuussa 2006, että SAP:n Venäjällä toimivat
asiakasyritykset ovat kokeneet integroidun IT-kokonaisuuden tuovan
tiedonhallintaan kaivattua läpinäkyvyyttä, virheet vähenevät ja liiketoiminnan
muutoksiin voidaan reagoida nopeasti. Asiakaspalvelussa kuljetusten optimointi
sekä varastojen ja tuotannon hallinta ovat korostuneet suuren maan pitkien
välimatkojen tähden. SAP-järjestelmässä on nykyään otettu huomioon paikalliset ja
alueelliset kielitarpeet (kyrilliset kirjaimet) sekä maaversiot (lakisääteiset
muutokset). Leijala nimesi haasteiksi pulan venäjänkielen osaajista itse
toimittajapuolella sekä Venäjällä englanninkielen taitamattomuuden asiakaspuolella
sekä tiheästi muuttuvan lainsäädännön. Venäjällä toimivissa suomalaisissa
yrityksissä on kiinnostus IT:n antamiin mahdollisuuksiin lisääntynyt. Leijalan
uskoo SAP-järjestelmän puolesta parin vuoden sisällä käyttäjämäärien kasvavan
merkittävästi yrityksen koosta riippumatta.
Venäjä on jo tullut merkittäväksi painopistealueeksi SAPille.
WAP ja VISTA Venäjällä
Pääkirjoittaja Jekaterina Dranitsyna kertoi St. Petersburg Times –lehdessä
3.10.2006 venäläisen puhelinoperaattorin MTS:n yhteistyöstä Independent Median ja
i-Freen kanssa. MTS WAP portaalin avulla puhelimista on nyt pääsy
Vedomosti-lehteen. Tuoreen numeron lukeminen maksaa 16 ruplaa (+ ALV).
Kehitysjohtaja Pavel Roitberg arvioi lehden WAP-version sopivaksi liikemiehille,
jotka ovat ulkomailla. MTS suunnittelee muitakin samankaltaista WAP-palveluja.
Mobiili-internet on kasvanut Venäjällä nopeasti. ComNews Tutkimuksen asiantuntijat
arvioivat mobiili-internetin markkinat jo 380 miljoonan dollarin suuruisiksi
vuoden 2006 lopussa. WAP:in käyttäjiä väitetään olevan uskomattomat 87 % 16
miljoonasta internet-käyttäjästä. Analyytikko Maxim Muchkajev viittaa teknisten
ongelmien ratkenneen Web-browserin Opera minin avulla, joka sallii WAP sivujen
lukemisen.
Microsoftin Venäjän osaston pääjohtajan Birger Steenin mukaan Microsoftin
tuotteiden nousseet hinnat voisivat selittää piraattien syntymistä, mutta itse
asiassa tietokoneiden laittomien jäljitelmien määrät ovat Venäjällä vähentyneet
huomattavasti nopeammin kuin muissa maissa. Software-ohjelmistotuotteiden
laittomat kopiot vähenivät 4 % vuonna 2005. Pravda-lehden (22.9.2006)
haastattelema Steen kertoi havainneensa, että venäläiset kuluttajat ja yritykset
sijoittavat ohjelmistojen kehitykseen. Vakavasti suhtautuvat yritykset ovat
lisääntyneet: öljy-yhtiö TNK-BP, kivihiiliyritys Yakutugol, lentojätti Aeroflot,
Best Real Estate ja selluloosa jätti Vimpelkom ovat äskettäin ilmaisseet suuren
kiinnostuksensa Microsoftin tuotteisiin.
Microsoftin asiantuntijoiden mukaan Venäjällä syntyisi yhä yli 33 000 uutta
työpaikkaa ja verotulot kasvaisivat 1 miljardilla dollarilla, jos hallitus
onnistuu taistelussa informaatioteknologian piratismia vastaan. Microsoftin uusien
tuotteiden ensi-ilta venäläisille yritysasiakkaille on joulukuussa 2006.
Tällöin tulevat Windows Vista, Office 2007, Exchange Server 2007 ja SharePoint
Server 2007. Microsoft uskoo tuotteiden menestykselliseen myyntiin Venäjällä,
vaikka menestyksen saavuttamisessa voi ilmetä ongelmia muualla Euroopassa.
Juha Molari
juha.molari@kauppatie.com |