В
общей сложности около 73 процентов финнов являются пользователями
сети. Что касается фирм и предприятий, пользующихся Интернетом, то в
этом плане Финляндия занимает первое место в мире.
В Финляндии была организована и проведена тематическая неделя, имеющая
целью поддержать развитие интернетного сервиса в стране. Она
получила название: «Финляндия в сети».
Мероприятия тематической недели проводились, главным образом, в
помещениях библиотек и в других пунктах информации. Задача, которую
поставили перед собой организаторы заключалась в том, чтобы сделать
сетевую торговлю более знакомой и притягательной для финнов.
В ходе кампании людям представлялись различные виды сетевых
коммерческих услуг. Были прочитаны лекции об электронном сервисе и
его развитии. Посетители получали все необходимые им сведения и
обучались технике сетевой торговли. Помимо непосредственного
контакта с публикой, кампания освещалась на телевидении, в газетах,
и, конечно, в Интернете.
«Финляндия в сети» — это лишь часть правительственной программы
развития информационного пространства в обществе. Данная программа
осуществляется в сотрудничестве с различными фирмами, муниципальными
властями и разными общественными организациями.
Электронные средства сервиса, компьютеры, мобильные телефоны и
Интернет уже давно стали в Финляндии частью повседневной
действительности. Все это значительно облегчает жизнь людей и
помогает поддерживать на должном уровне благополучие население, а
также развивать сферу услуг.
Перечень видов сервиса, осуществляемого через сеть и через мобильный
телефон, становится все более широким и разнообразным. Благодаря
этому, образ жизни людей и их привычки коренным образом меняются.
Так, например, люди, не пользующиеся Интернетом относятся в стране к
явному меньшинству. В общей сложности около 73 процента финнов
являются пользователями сети. Особенно быстро этот процент растет
среди людей 50 летнего возраста и старше. Что касается фирм и
предприятий, пользующихся Интернетом, то в этом плане Финляндия
занимает первое место в мире.
Финны, пользующиеся электронными средствами информации и услугами,
являются весьма активными гражданами. Согласно результатам
международных исследований, именно они более всего способствуют
расширению и повышению качества электронного сервиса.
Более всего Интернет используется в Финляндии для обмена электронной
почтой, для получения информации о товарах и для банковских
операций.
Из официальных сайтов наиболее посещаемыми являются страницы
муниципальных органов власти, министерства труда, органов
пенсионного обеспечения, библиотек и налоговых служб.
Также и быстрый рост сетевой торговли говорит об изменении обычаев и
привычек финнов. Уже 14 процентов из всех граждан Финляндии покупают
услуги и товары через Интернет. Рост был ровным и быстрым в течение
двух последних лет. Чаще всего в сети приобретаются различные
туристические поездки и гостиничные услуги, а также одежда и обувь.
Кроме этого активно покупаются билеты, книги, журналы, музыка и
видео.
Николай Коппанен |