Минуло более года с начала украинского кризиса, приведшего к санкционному противостоянию между Западом и Россией, а затем к внутрироссийскому экономическому кризису. Под влиянием кризиса оказались и российские, и иностранные компании, ведущие бизнес в России. Некоторые ушли с российского рынка. Однако есть примеры тех, кто продолжает успешно работать в России.

В 2011 году финская компания John Nurminen Prima была приобретена и переименована в Crown Fine Art. Данное подразделение является частью международного концерна Crown Worldwide Group, специализирующегося на услугах по логистике, перевозке личных вещей и транспортировке произведений искусства. Мы побеседовали с генеральным директором ООО “Краун”, представителем компании Crown Worldwide Group в России, господином Виеном ван ден Бринком. 

— Господин ван ден Бринк, расскажите, пожалуйста, о направлениях деятельности вашей компании в России.
— В феврале компании Crown Worldwide Group исполнилось 50 лет. Головной офис нашей компании находится в Гонконге. Компания имеет 265 отделений почти в 60 странах мира. Мы работаем в России более 15 лет. У нас три основных направления: 1. Под брендом Crown Relocations мы осуществляем перевозки личных вещей иностранных и российских граждан внутри России и за границей. Перевозки осуществляются по морю, воздуху и по суше. 2. Crown Relocations также предоставляет иммиграционные услуги, визовую поддержку, оказывает содействие в получении разрешения на работу в России для иностранных сотрудников и членов их семей, помощь с переездом и обустройством их на новом месте жительства: подбор квартиры, школы, детского сада, сбор необходимых документов, справок. 3. Бизнес-подразделение Crown Fine Art занимается логистикой произведений искусства для музеев, галерей и частных коллекционеров. В рамках этого направления мы организуем перевозку предметов искусства, процедуру таможенного оформления, оказываем услуги по упаковке и инсталляции и другие сопутствующие услуги.

— Как политико-экономический кризис повлиял на деятельность компании в России: уменьшилось ли количество клиентов, произошли ли какие-либо другие изменения?
— Политическая и экономическая ситуация в России и в мире, безусловно, влияет на наш бизнес, особенно на направление логистики произведений искусства. Повсеместно сокращается бюджетное финансирование музеев. Это означает, что меньше средств остается как на международные, так и на внутренние региональные выставочные проекты. В числе наших клиентов аукционные дома и частные коллекционеры. В связи с кризисом уменьшилось количество предпоказов перед аукционами. Компании сокращают инвестиции и персонал. В результате сокращается количество экспатов — людей, приезжающих работать в Россию.

— Каковы Ваши прогнозы относительно дальнейшего развития событий, стратегии поведения компании в этих условиях?
— Мы рассчитываем, что политическая и экономическая ситуация стабилизируется. Когда — сложно сказать. Мы не меняем стратегию работы, поскольку наши услуги диверсифицированы: мы предоставляем разные виды услуг разным клиентам. Сейчас наша задача — повышение качества наших услуг и увеличение их количества. Мы работаем над совершенствованием нашего бизнес-портфолио. Также мы осуществляем внутреннюю оптимизацию, чтобы выполнять тот же объем работы с меньшим количеством людей, сокращаем расходы, ищем новые способы повышения эффективности нашей работы, по возможности, снижаем цены.

— Можно ли сказать, на Ваш взгляд, что кризис — время профессионалов, жесткой конкуренции, а значит, появляется больше возможностей для роста и развития?
— Безусловно, только сильные и профессиональные компании смогут выжить. Никто не знает, как долго продлится кризис. Прежде, чем мы увидим изменения к лучшему, может пройти немало времени. В краткосрочном периоде небольшие компании, возможно, и справятся, но в долгосрочном они, скорее всего, не выживут. Мы как компания становимся еще более активными, рассматриваем новые возможности.

— Влияют ли на вашу деятельность дополнительные сопутствующие кризису факторы, такие как снижение цен на недвижимость и др.?
— Что касается цен на недвижимость, то да, причем, в лучшую сторону. Наши клиенты, видя общую тенденцию снижения цен на рынке, поручают нам вести переговоры с арендодателями о снижении арендной платы. Также позитивно снижение цен на недвижимость влияет на наши услуги по переездам. Клиенты ищут более дешевые варианты размещения. Соответственно, они нуждаются в наших услугах по перевозке вещей со старого места жительства на новое, более дешевое. Меняется российское иммиграционное законодательство. Мы отслеживаем изменения и информируем о них наших клиентов, консультируем их, какие действия необходимо совершить. В области логистики повышается конкуренция, и это тоже влияет на бизнес. Клиенты ищут более конкурентные цены, поскольку все подорожало. Нам приходится быть гибкими, идти на снижение цен.

— На Ваш взгляд, как долго может продлиться кризис?
— Надеюсь, что не очень долго. В то же время, реальность показывает: стороны не собираются сдаваться быстро. Это означает, что кризис может растянуться на годы, прежде чем отношения между Россией и Западом вновь станут нормальными. В результате нынешней ситуации меняется мир. Разные страны и регионы мира по-новому выстраивают свои отношения.

— Вы готовы к работе в условиях длительного кризиса?
— Безусловно. Наша компания представлена почти в 60 странах мира. Среди них есть развитые и развивающиеся страны, так же как и быстро растущие рынки. Наши клиенты отправляют своих сотрудников в разные страны. Мы следуем за нашими клиентами и готовы предоставить им качественные услуги везде, где они находятся, в том числе в России.