Кризис стал временем испытаний для всего российского бизнеса и иностранных, в том числе финских компаний, работающих в России. В то время, как одни ушли с российского рынка, другие продолжают успешно работать и даже развиваться. О том, как двигаться вперед в условиях кризиса, мы побеседовали с главой представительства компании Lojer в России и странах СНГ Виктором Самсоновым.

— Виктор, расскажите, пожалуйста, о направлениях деятельности компании.
— Основное направление — производство и продажа медицинского оборудования. Кроме того, мы изготавливаем насосы для нефтяной промышленности и для применения в быту. Наша продукция используется более чем в 100 странах мира. Для каждой страны у нас свой ассортимент.
В России нашу компанию изначально знали как медицинскую, и здесь мы больше развились как компания, производящая медицинское оборудование и мебель: массажные столы, операционные столы, смотровые кресла, прикроватные тумбочки. Наше оборудование стоит в крупных медицинских центрах. География наших поставок: вся Россия: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Калининград, Якутск и т.д. Производство соответствует самым высоким современным требованиям. Наша продукция спасает человеческие жизни.

— Как давно компания Lojer работает на российском рынке?
— История нашего сотрудничества с Россией началась в 80-е годы прошлого века. Мы были одной из немногих иностранных компаний, которая имела возможность поставлять в СССР свое оборудование. Наши массажные столы использовались в Олимпийских играх 1980 года в Москве.

После распада Советского Союза мы начали активно работать в России в 2000-х годах. Наша работа строилась через сеть дистрибьюторов. Идея открытия российского представительства появилась в 2006 году и реализовалась в начале 2009 года.

— Каковы особенности работы в России?
— С одной стороны, работать на российском рынке сложно. В то время, когда весь мир переходит на электронный документооборот, в России до сих пор приходится делать большое количество различных документов, сертификатов, подтверждений, особенно на медицинском рынке. Для того, чтобы выйти на российский рынок с новым медицинским прибором, нужно год-полтора заниматься одними бумагами. Нет постоянных правил работы. Тендерное законодательство, законодательство по сертификации качества меняются практически каждый год. С другой стороны, 60% нашего оборудования идет на экспорт, и в структуре экспорта примерно 40% — рынок России. С 2009 года, когда открылось наше представительство, в России начался бурный рост медицинского рынка. Была запущена программа модернизации медицинской отрасли. Медицинское оборудование переоснащалось по всей России. Мы активно участвовали в этой программе. В 2010 году продажи выросли в 1,5 раза. В 2011–2012 годах общий рост достиг 300% процентов. Сейчас ситуация несколько изменилась.

— Мы подходим к вопросу о кризисе. Как политико-экономический кризис 2014-2015 гг. отразился на деятельности компании?
— После серьезного роста на протяжении последних шести лет сейчас мы на сложном этапе. Спад начался с середины прошлого года. В первую очередь он, естественно, был вызван ростом курса евро и скачком цен.
Однако под конец года ситуация выровнялась. В ряде проектов, где планировалась закупка очень дорогого медицинского оборудования, его заменили на наше, которое находится в ценовой категории выше среднего, при этом обладает высоким качеством. В нынешнем году риски, связанные с курсом евро, компании заложили в бюджеты. Сейчас проблема связана с импортозамещением. Приходится биться за каждый проект. Работать стало сложнее, но интереснее.

— Изменилась ли стратегия компании в связи с кризисом?
— Особенность большинства финских компаний — они никогда не думают о том, что будет через год или два, а думают о том, что будет через десять лет. Поэтому любая стратегия рассчитана на долгие годы вперед.
Сейчас в связи с темой импортозамещения мы прорабатываем с российскими инвесторами варианты открытия совместного производства нашего оборудования в России. В период резкого роста курса евро мы составляли для наших клиентов специальные схемы оплаты на увеличенный период и предоставляли скидки. Мы поставляли оборудование практически по себестоимости и сохранили проекты, сохранили хорошие отношения с нашими дистрибьюторами, клиентами и партнерами.
В то время, как многие конкуренты уходят с рынка, мы развиваемся. Кризис не может быть постоянным. Рано или поздно он закончится, и надо будет двигаться вперед. Лучше начать двигаться прямо сейчас, чем позже. Именно сейчас мы переезжаем в новый офис, открываем свой выставочный зал, расширяем штат.

— На Ваш взгляд, ухудшение отношений России со странами ЕС, в том числе с Финляндией, может сказаться на ведении бизнеса финских компаний в России?
— С одной стороны, да. Это связано с общей тенденцией импортозамещения. Иногда приходится переубеждать потенциальных партнеров в том, что импортное оборудование более надежное и дольше служит. С другой стороны, сейчас происходят изменения в медицинской сфере. Больницы становятся более самостоятельными в принятии решений о том, какое оборудование ставить. Критериями будут не низкая цена и отечественный производитель, а расчет цены, стоимости запчастей и обслуживания. Наше существенное преимущество — близость к России.

Одно дело покупать оборудование в США и Японии, которое 30 дней будет идти до России. Другое дело — оборудование из Финляндии, которое было произведено за 2 недели, прошло границу с Россией, за 2–3 дня растаможилось, а еще через 4–5 дней уже может использоваться в больнице. На рынке нет негативного отношения к финским компаниям. Есть понимание того, что политика — это политика, а каждодневный бизнес — это каждодневный бизнес.
За любой политикой стоят простые люди, которые, как говорят финны, могут сесть в сауне и обо всем договориться.

— Вы готовы к работе в условиях длительного кризиса?
— Недавно в Москву приезжали руководитель нашей головной компании и директор по экспорту. Мы провели несколько встреч с партнерами и дистрибьюторами. Говорили исключительно о проектах, которые состоятся не через неделю или две, а о тех, которые планируются на два-три года вперед, и даже обсуждали, что еще можем предложить российскому рынку.
В Финляндии медицинская сфера — в числе передовых. Есть много идей, которые можно реализовать в России. Концептуально этим никто никогда не занимался. Поэтому все наши мысли не о проектах ближайших, а о длительных. Мы пришли в Россию надолго.

— Что Вы можете сказать финским компаниям, не решающимся выходить на российский рынок в условиях кризиса?
— Это не первый, не второй и не последний кризис в России. Если об этом думать, никогда не выйдешь на рынок. Наш опыт — это работа в условиях кризиса.
Официальное решение совета директоров о том, чтобы открыть представительство в России, было принято в сентябре 2008 года — в разгар дефолта.
Каждый раз в условиях кризиса мы делали небольшой шаг назад, чтобы затем совершить прыжок вперед. По своему опыту могу сказать, что финны — самые подходящие партнеры для российских бизнесменов.

По менталитету мы ближе друг к другу, чем американцы или японцы. Нам гораздо легче договориться между собой и о глобальных, и о простых вещах. Возможно, как раз сейчас — самое время выходить на рынок. Россия была, есть и будет серьезным партнером для Финляндии.