11.2016

ФИНЛЯНДСКИЙ ТОРГОВЫЙ ПУТЬ

VENÄJÄN KAUPPATIE-LEHTI

Â ïîñëåäíåå âðåìÿ êèòàéñêèå

òóðèñòè÷åñêèå ôèðìû ñòàëè âñå

áîëüøå îáðàùàòü âíèìàíèÿ íà

äàëåêóþ Ôèíëÿíäèþ. Îíà ïðè-

âëåêàåò êèòàéöåâ ñâîåé ýêçîòè-

÷åñêîé îòäàëåííîñòüþ, ýêîëîãè-

åé, ñåâåðíûì ñèÿíèåì è Ñàíòà-

Êëàóñîì.

Êèòàé, çàïîëíèâøèé ìèð ñâî-

èìè òîâàðàìè, â ïîñëåäíèå ãîäû

ñòàë íàïîëíÿòü åãî è ñâîèìè òó-

ðèñòàìè. Â ìèíóâøåì ãîäó îêî-

ëî 130 ìèëëèîíîâ êèòàéöåâ ñî-

âåðøèëè âîÿæ çà ãðàíèöó.

È ýòî, íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî çàã-

ðàíè÷íûé ïàñïîðò â Êèòàå èìå-

þò ëèøü íåñêîëüêî ïðîöåíòîâ

ãðàæäàí.

Çà ïîñëåäíåå äåñÿòèëåòèå

÷èñëî çàãðàíè÷íûõ ïîåçäîê, ñî-

âåðøàåìûõ êèòàéöàìè, óâåëè÷è-

ëîñü âäâîå. Ïîðàæàåò âîîáðà-

æåíèå è òà îãðîìíàÿ ìàññà âà-

ëþòû, êîòîðóþ îíè îñòàâëÿþò çà

ðóáåæîì.

Â 2015 ãîäó îáùàÿ ñóììà äå-

íåã, ïîòðà÷åííàÿ êèòàéñêèìè

ïóòåøåñòâåííèêàìè â çàãðàíè÷-

íûõ âîÿæàõ, ñîñòàâèëà 290 ìèë-

ëèàðäîâ äîëëàðîâ. Íèêàêàÿ äðó-

ãàÿ ñòðàíà â ìèðå íå ñìîãëà äî-

ñòèãíóòü äàæå ïîëîâèíû äàííî-

ãî ðåçóëüòàòà.

Èíòåðåñíî òàêæå îòìåòèòü,

÷òî çà ãîä êèòàéöû êóïèëè â çàã-

ðàíïîåçäêàõ ñòîëüêî ïðîäóêöèè,

îòíîñÿùåéñÿ ê êàòåãîðèè ëþêñ,

ñêîëüêî òóðèñòû âñåõ îñòàëüíûõ

íàöèîíàëüíîñòåé ìèðà âìåñòå

âçÿòûå.

Â ïîñëåäíåå âðåìÿ êèòàéñêèå

òóðèñòè÷åñêèå ôèðìû ñòàëè âñå

áîëüøå îáðàùàòü âíèìàíèå íà

äàëåêóþ Ôèíëÿíäèþ. Îíà ïðè-

âëåêàåò êèòàéöåâ ñâîåé ýêçîòè-

÷åñêîé îòäàëåííîñòüþ, ýêîëîãè-

åé, ñåâåðíûì ñèÿíèåì è Ñàíòà-

Êëàóñîì.

Êèòàéñêèå òóðôèðìû íà÷àëè

àêòèâíî ñîòðóäíè÷àòü ñ àâèà-

êîìïàíèåé Finnair è ñ ôèíñêèìè

òóðèñòè÷åñêèìè ôèðìàìè.

Êðóïíåéøàÿ ôèðìà ñåòåâîé

òîðãîâëè èç Êèòàÿ íàìåðåíà â

ñëåäóþùåì ãîäó îòïðàâèòü íà

ðîäèíó Ñàíòà-Êëàóñà – â Ðîâà-

íèåìè 50 òûñÿ÷ êèòàéñêèõ òóðè-

ñòîâ.

Óæå â áëèæàéøóþ çèìó â ãî-

ñòè ê ôèíñêîìó Äåäó ìîðîçó ïðè-

áóäóò òðè ñ ïîëîâèíîé òûñÿ÷è

Гостей из Китая становится больше

ãîñòåé èç Êèòàÿ. Ýòî ðàññìàòðè-

âàåòñÿ êàê ïðîáíûé çàåçä.

Êèòàéñêàÿ ñòîðîíà ïëàíèðî-

âàëà ñäåëàòü ýòîò çàåçä áîëåå

ìàññîâûì è ñðàçó äîñòàâèòü â

Ðîâàíèåìè 10000 ÷åëîâåê. Íî

âîò ìåñò äëÿ òàêîãî êîëè÷åñòâà

ãîñòåé â ðàçãàð ñåçîíà ÿâíî íå

õâàòèò.

Äåëî â òîì, ÷òî ïåðåãîâîðû

íà÷àëèñü ëèøü çà íåñêîëüêî ìå-

ñÿöåâ äî íà÷àëà çàåçäà, õîòÿ

îáû÷íî îíè íà÷èíàþòñÿ ãîðàçäî

ðàíüøå.

Âîçìîæíîñòü ïðèåçäà 50 òûñÿ÷

êèòàéöåâ â 60-òûñÿ÷íûé Ðîâàíè-

åìè ñòàâèò íåïðîñòûå çàäà÷è ïå-

ðåä ãîðîäîì. Õîòÿ â öåëîì çäåñü

ïðèâûêëè ê îáèëèþ ãîñòåé.

Â ïðîøëîì ãîäó èíîñòðàííûå

òóðèñòû ïðîâåëè â ôèíñêîé Ëàï-

ëàíäèè â îáùåé ñëîæíîñòè îäèí

ìèëëèîí ñóòîê, âêëþ÷àþùèõ íî-

÷åâêó. Â îäíîì òîëüêî Ðîâàíèå-

ìè ÷èñëî íî÷åâîê ñîñòàâèëî 250

òûñÿ÷.

Ãîñòè èç Êèòàÿ ïîñåùàþò â

Ôèíëÿíäèè íå òîëüêî Ðîâàíèå-

ìè. ×èñëî íî÷åâîê êèòàéñêèõ òó-

ðèñòîâ â öåëîì ïî âñåé Ôèíëÿí-

äèè âîçðîñëî â ìèíóâøåì ãîäó

íà 40 ïðîöåíòîâ.

Áîëüøàÿ ÷àñòü ïðèáûâàþùèõ

â Ôèíëÿíäèþ êèòàéöåâ ðàçìå-

ùàþòñÿ â îòåëÿõ ñòîëè÷íîãî ðå-

ãèîíà. Íî ïîïóëÿðíîñòü ñåâåð-

íûõ ðàéîíîâ ñòðàíû òàêæå áûñ-

òðî ðàñòåò.

Íåñêîëüêî ëåò òîìó íàçàä Êè-

òàé íå áûë äàæå â ÷èñëå 15

ñòðàí, âîçãëàâëÿþùèõ ñïèñîê

ãëàâíûõ ”ïîñòàâùèêîâ” òóðèñòîâ

â Ôèíëÿíäèþ. Ñåé÷àñ ÊÍÐ íàõî-

äèòñÿ íà øåñòîì ìåñòå. Ïî ìíå-

íèþ ñïåöèàëèñòîâ, â ñêîðîì âðå-

ìåíè Êèòàé âîéäåò â ïðèçîâóþ

òðîéêó.

Óâåëè÷åíèå ïðèòîêà òóðèñòîâ

èç Êèòàÿ êîìïåíñèðóåò òî ñíè-

æåíèå ÷èñëà òóðèñòîâ èç Ðîññèè,

êîòîðîå áûëî âûçâàíî «âîéíîé

ñàíêöèé» è ñíèæåíèåì êóðñà

ðóáëÿ.

Íà òàê äàâíî ôèíñêîå ìèíè-

ñòåðñòâî èíîñòðàííûõ äåë, â

ñâÿçè ñ ðîñòîì ÷èñëà êèòàéöåâ,

æåëàþùèõ ïîñåòèòü Ôèíëÿí-

äèþ, îòêðûëî â Êèòàå 13 äîïîë-

íèòåëüíûõ ïóíêòîâ ïî îôîðìëå-

íèþ òóðèñòè÷åñêèõ è èíûõ âèç â

Ôèíëÿíäèþ.

Ïðèòîê òóðèñòîâ çàñòàâëÿåò

ïðèíèìàþùóþ ñòîðîíó âêëàäû-

âàòü ñðåäñòâà â äåëî ðàñøèðå-

íèÿ ÷èñëà ìåñò äëÿ ïðèåìà êè-

òàéñêèõ ãîñòåé è â òóðèñòè÷åñ-

êóþ èíôðàñòðóêòóðó â öåëîì.

Òîëüêî â Ðîâàíèåìè ê êîíöó ãîäà

÷èñëî ãîñòèíè÷íûõ ìåñò óâåëè-

÷èòñÿ íà 25 ïðîöåíòîâ â ñðàâíå-

íèè ñ ïðîøëûì ãîäîì.

Âûãîäó îò ðàñøèðåíèÿ òóðèñ-

òè÷åñêèõ êîíòàêòîâ ñ Êèòàåì

ïîëó÷àþò î÷åíü ìíîãèå ôèíñêèå

ïðåäïðèÿòèÿ, ÷åé áèçíåñ íàïðÿ-

ìóþ çàâèñèò îò ïðèòîêà èíîñò-

ðàííûõ ãîñòåé. Ê òàêèì ôèðìàì

îòíîñÿòñÿ àâèàêîìïàíèè, òóðèñ-

òè÷åñêèå àãåíòñòâà, ïðåäïðèÿ-

òèÿ ãîñòèíè÷íîãî è ðåñòîðàííî-

ãî áèçíåñà, ïðåäïðèÿòèÿ ðîçíè÷-

íîé òîðãîâëè è äð.

Óïîìÿíóòûé âûøå Finnair ÿâ-

ëÿåò ñîáîé íàãëÿäíîå ïîäòâåð-

æäåíèå ñêàçàííîìó. Óñëóãàìè

ôèíñêîé àâèàêîìïàíèè â ïðåä-

ñòîÿùóþ çèìó âîñïîëüçóþòñÿ

äîïîëíèòåëüíî íåñêîëüêî òûñÿ÷

êèòàéöåâ.

Óæå ñåé÷àñ Finnair êðóãëîãî-

äè÷íî îñóùåñòâëÿåò ïðÿìûå ïå-

ðåëåòû â ÷åòûðå êèòàéñêèõ ãî-

ðîäà: Ïåêèí, Øàíõàé, ×óíöèí è

Ãîíêîíã.

Ïðåäñòàâèòåëè êèòàéñêîé ñòî-

ðîíû óâåðÿþò, ÷òî îíè ìîãëè áû

îðãàíèçîâàòü ïðèåçä â Ôèíëÿí-

äèþ ìèëëèîíà òóðèñòîâ èç Êè-

òàÿ, íî îíè, êîíå÷íî, ïîíèìàþò,

÷òî âîçìîæíîñòè ìàëåíüêîé

ñòðàíû ïî ïðèåìó òàêîãî ÷èñëà

ãîñòåé â ñæàòîå âðåìÿ ÿâëÿþò-

ñÿ îãðàíè÷åííûìè.

Òàòüÿíà Ìàêêîíåí

Posti vieVenäjälle ja raja-ase-

mille. Alle 1000 euron ostokset

verovapaasti Venäjälle

Posti tarjoaa suomalaisille verk-

kokaupoille ostosten kuljetukset

suoraan Venäjälle. Venäläiset asi-

akkaat voivat noutaa verkkokaup-

pojen paketit Suomesta Postin

noutopisteistä, jotka asiakkaat

tunnistavat Posti-logosta.

Tuhannet venäläiset kanta-asi-

akkaat tilaavat kalastajienmerkki-

tuotteita suomalaisesta Happy-

angler-verkkokaupasta. Posti kul-

jettaa paketin Venäjälle yhteis-

työssä Venäjän postin ja venäläis-

ten yksityisten kuljetusyritysten

kanssa. Asiakkaita on Venäjällä

aina Japanin rajalla asti.

V e n ä j ä n k i e l i n e n

Happyangler.ru

— sivusto on Ve-

näjällä asuville asiakkaille. Tuot-

teet voidaan maksaa kansainväli-

sillä luottokorteilla,PayPal-maksu-

palvelun avulla ja useilla venäläi-

sillä maksupalveluilla. Tuotteiden

hinnat ilmoitetaan Venäjän rupli-

na ja hinnoista on vähennetty

Suomen arvonlisävero. - Verkko-

kauppamme on verotonta vienti-

kauppaa. Happy Angler lähettää

tuotteet Suomesta Venäjälle, ja

asiakas saa ne vasta siellä. Venä-

jälle voi tilata tällä hetkellä tuot-

teita 1000 eurolla kuukaudessa il-

man veroa ja tullimaksua.

Painorajoitus on 31 kiloa.Ylime-

nevästä lähetyksestä peritään

30% vero ja tullimaksu. Kulloinkin

voimassa olevat euro- ja painora-

joitukset kannattaa varmistaa

verkkokauppiaan toimitusehdois-

ta tilaushetkellä.

Posti toimii

Asiakaspalvelututkimus paljas-

taa,että

happyangler.ru

:n venäläi-

set asiakkaat ovat tyytyväisiä Pos-

tin ja Venäjän postin tarjoamaan

EMS-kuljetuspalveluun. Tuotteet

saapuvat nopeasti oikeaan osoit-

teeseen, eikä lähetyksiä katoa

matkalla.

- Kansainvälinen EMS-pikakul-

jetus suoraan vastaanottajalle on

osoittautunut meille parhaaksi

kuljetustavaksi, kerrotaan verkko-

kaupasta.

EMS (Express Mail Service) si-

sältää vakuutuksen, joka korvaa

lähetyksen katoamisen ja vahin-

goittumisen 1680 euroon asti.

Kun verkko-ostos on tehty ja

maksettu, asiakas saa sähköpos-

tiinsa Internet-linkin,josta hän voi

seurata paketin kulkua verkko-

kaupan varastosta Suomesta ko-

tiovelle Venäjälle. Sivu on englan-

ninkielinen ja se tulee olemaan

myös venäjäksi.

Verkkokauppa-ostosten nouto

Suomesta

- Jos verkkokauppa ei toimita

tuotteita ulkomaille, venäläiset

asiakkaat voivat noutaa ostokset

Postin palvelupisteistä Suomesta,

kertoo kansainvälisen pakettipal-

velun asiantuntija Ranja Pasivirta

Postista.

Toimitusosoitteeksi tulee c/o

POSTI ja palvelupisteen katuosoi-

te. Yhteystiedoksi kirjoitetaan ti-

laajan etu- ja sukunimi, matkapu-

helinnumero ja sähköpostiosoite.

Pakettia noutaessa tulee esittää

puhelimeen tai sähköpostiin lähe-

tetty saapumisilmoitus sekä pas-

si henkilöllisyyden todistamista

varten.Tilausohjeet ovat myös ve-

näjäksi rajan tuntumassa sijaitse-

vissa Postin palvelupisteissä

ja Internetissä osoitteessa

tella.ru

- Kaikki Postin palvelupisteet

palvelevat venäläisiä verkkokaup-

pa-asiakkaita, mutta suosittelem-

me erityisesti raja-asemien lähei-

syydessä olevia Postin palvelupis-

teitä Lappeenrannassa,Ivalossa ja

Tohmajärvellä. Näissä palvelupis-

teissä meillä on tilaa säilyttää

myös suuria postipaketteja ja pa-

remmat valmiudet palvella venä-

jän kielellä. Pakettia säilytetään

Postissa 7 vuorokautta.

Rajakaupassa asiakas hakee

itse palautukse

Verkkokauppakin voi tarjota

taxfree-edun ilman arvonlisäve-

roa, kun asiakas noutaa ostoksen

Postin palvelupisteestä Suomesta

ja vie itse ostokset Venäjälle.Verk-

kokauppaostos sisältää kaupante-

kohetkellä arvonlisäveron. Venä-

läinen asiakas hakee palautuksen

itse takaisin. Asiakas hakee ensin

ostokset Postista, vie ne sitten

avaamattomina Venäjälle ja saa

lähtiessään tullissa leiman las-

kuun.

Posti jakaa hyvät käytännöt

- Rajakaupassa palautuksen

voi tehdä helposti myös luotto-

kortille tai Venäjällä hyvin tunne-

tun PayPal-maksupalvelun avulla.

Kaikki suomalaiset verkkokauppi-

aat eivät ole vielä hoksanneet ra-

jakaupan mahdollisuutta palvella

venäläisiä asiakkaita, toteaa Ran-

ja Pasivirta.

Jo 30 miljoonaa venäläistä te-

kee ostoksia verkkokaupassa.

Suomalaisten verkkokauppojen

myynti Venäjälle on kasvussa.

Toistaiseksi haasteena on ollut

se,että suomalaiset verkkokaupat

kokevat Venäjän rajan ylittävän

kaupan vaatimat muodollisuudet

työläinä. Venäjän kaupassa tarvi-

taan tuotteista ja myynnistä täy-

dellisemmät tiedot kuin EU-alu-

een sisällä tapahtuvassa kaupas-

sa. Tärkeää on myös, että suoma-

lainen verkkokauppa valitsee ve-

näläisille asiakkaille sopivat mak-

supalvelut.

- Postissa näemme, mitä estei-

tä verkkokaupoilla on ja työsken-

telemme niiden poistamiseksi.

Jaamme kokemuksia ja neuvom-

me. Oman palvelukehityksemme

tavoitteena on helpottaa verkko-

kaupan toimituksia Suomesta Ve-

näjälle.

Tarjoamme verkkokauppiaille

palvelun, jonka avulla he voivat

tuottaa rajat ylittävän kaupan

vaatimat asiakirjat.

Venäläisille kuluttajille tarjo-

amme mahdollisuuden seurata

lähetystä venäjän kielellä ja saa-

da lähetyksen luotettavasti ja

nopeasti perille, Ranja Pasivirta

kannustaa.

Ritva Pennanen

Verkosta samat tuotteet kuin suomalaisista kaupoista